AI Copilot
Votre CRM, désormais avec un copilote.
Résumés, brouillons, scores et réponses, issus des données déjà présentes dans votre CRM et fournis là où vous travaillez. Inclus dans les offres Growth et Scale, avec une utilisation de l’IA facturée à la consommation.
Points forts
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Résumés de fiches instantanés
Une synthèse en langage naturel de n’importe quel prospect, compte, opportunité ou dossier, compilée à partir de son historique d’activité dispersé.
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Interrogez vos données librement
Interrogez vos données métier en langage naturel, par exemple « qu’est-ce qui a changé sur ce compte depuis la semaine dernière ? »
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Créez vos propres agents
Créez des agents IA autonomes ou dédiés à un rôle grâce à des outils low-code connectés à vos API et workflows.
Captures d’écran
Tout est inclus
Ce que comprend AI Copilot
Gestion des ventes & des opportunités
- Résumé des fiches Des synthèses instantanées en langage naturel des prospects, comptes et étapes des opportunités, tirées d’historiques d’activité dispersés.
- Préparation des rendez-vous Rassemble le contexte, les mises à jour récentes et les documents liés depuis les fiches CRM avant un appel client.
- Scoring des prospects par IA Évalue et classe automatiquement les prospects selon des critères d’engagement et de conversion.
- Analyse prédictive Anticipe les risques du pipeline et recommande les meilleures actions suivantes pour conclure plus vite.
Communication & aide à la rédaction d’e-mails
- Rédaction intelligente d’e-mails Rédige des réponses et relances personnalisées dans votre messagerie, à partir du contexte du CRM.
- Résumé des fils de discussion Condense les longs échanges d’e-mails en actions clés et enregistre les notes dans le CRM.
- Analyse des réunions Prend des notes d’appel, fait ressortir les points clés et planifie les tâches de suivi de vos réunions en ligne.
Service client & support
- Synthèse des dossiers Des synthèses rapides de l’état des tickets ouverts et de leur historique.
- Saisie automatisée des données Extrait les informations des messages clients pour mettre à jour ou clôturer les tickets sans saisie manuelle.
- Génération de base de connaissances Puise des solutions dans votre bibliothèque de documents et vos sources web internes pour rédiger des articles d’aide et des réponses clients.
- Routage selon l’intention Identifie l’intention du client en temps réel et oriente chaque demande vers le bon agent.
Recherche en langage naturel & agents personnalisés
- Chat avec vos données Posez des questions sur vos données métier en langage naturel, par exemple ce qui a changé sur un compte depuis la semaine dernière.
- Agents personnalisés low-code Créez des agents IA autonomes ou dédiés à un rôle, connectés aux API et workflows de votre entreprise.
Fonctionne main dans la main avec
Toutes les fonctionnalités- Ventes & pipeline Prospects, contacts, organisations, opportunités, activités et devis réunis dans une fiche connectée. Découvrir
- Service d’assistance & SAV Tickets, conversion d’e-mails en tickets, portail client en libre-service, FAQ, contrats de service et équipements. Découvrir
- Plateforme, automatisation & administration Concepteur visuel de workflows, champs et mises en page personnalisés, rôles et droits par champ, assistants IA, outils de données, API et intégrations. Découvrir
Votre pipeline n’attendra pas. Vous non plus.
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Essai de 14 jours · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment