AI Copilot
您的 CRM，如今有了 Copilot。
摘要、草稿、评分和解答，均基于您 CRM 中的现有数据生成，并直接呈现在您的工作界面中。Growth 和 Scale 套餐均包含此功能，AI 用量按实际消耗计费。
亮点
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即时记录摘要
从零散的活动历史中汇总，为任意销售线索、客户、商机或案例生成通俗易懂的概览。
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随心询问您的数据
用日常语言查询业务数据，例如“这个客户自上周以来有什么变化？”
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构建您自己的智能体
使用低代码工具创建特定角色或自主运行的 AI 智能体，并连接到您的 API 和工作流。
截图
全部包含
AI Copilot 包含的功能
销售与商机管理
- 记录摘要 从零散的活动历史中提炼，即时生成销售线索、客户和商机阶段的自然语言概览。
- 会议准备 在客户通话前，从 CRM 记录中提取背景信息、最新动态和相关文档。
- AI 销售线索评分 根据互动情况和转化标准，自动评估潜在客户并排序。
- 预测分析 预测销售管道风险，并推荐最佳下一步行动，助您更快成交。
沟通与邮件辅助
- 智能邮件起草 利用 CRM 中的背景信息，在邮件中撰写个性化回复和跟进内容。
- 会话摘要 将冗长的邮件往来浓缩为关键行动项，并将备注记录回 CRM。
- 会议洞察 从在线会议中记录通话笔记、提炼关键要点并安排跟进任务。
客户服务与支持
- 案例摘要 快速回顾未结支持工单的状态及问题历史。
- 自动数据录入 从客户消息中提取信息，无需手动输入即可更新或关闭工单。
- 知识库生成 从文档库和内部网页资源中提取解决方案，起草帮助文章和客户回复。
- 意图驱动分派 实时识别客户意图，将每个咨询分派给合适的坐席。
自然语言搜索与自定义智能体
- 数据对话 用日常语言询问业务数据，例如某个客户自上周以来有什么变化。
- 低代码自定义智能体 构建特定角色或自主运行的 AI 智能体，与您的企业 API 和工作流相连接。