行业 · 汽车
从试驾到下一次保养。
跟踪展厅咨询,跟进每位潜在客户,并借助客户记录中的车辆信息处理保修和售后案例。
似曾相识?
我们最常听到的问题
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各门店对到店和网络咨询的跟进标准不一。
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保修和服务投诉在经销商和总部之间来回推诿。
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车辆和车主信息不在客户记录中。
Red Squirrel 如何帮助您
使用 Red Squirrel 后的改变
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每个咨询都有跟进
来自展厅和网页表单的销售线索按门店分配,并自动提醒。
查看销售与销售管道 -
有据可查的售后案例
保修和服务问题工单,附带经销商和内部反馈状态。
查看服务台与客户服务 -
客户记录中的车辆信息
用于车型、登记、车主和家庭信息的自定义字段和标签页。
查看平台、自动化与管理 -
经销商与供应商记录
供应商、网点和区域与客户及零部件目录统一管理。
查看库存与账单
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