Branchen · Automobil

Von der Probefahrt bis zum nächsten Service.

Showroom-Anfragen verfolgen, bei jedem Interessenten nachfassen und Garantie- sowie After-Sales-Fälle mit Fahrzeugdaten im Kundendatensatz bearbeiten.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die häufigsten Probleme

Anfragen vor Ort und über das Web werden nicht in allen Filialen konsequent nachverfolgt.
Garantie- und Servicereklamationen pendeln zwischen Händler und Zentrale hin und her.
Fahrzeug- und Halterdaten liegen außerhalb des Kundendatensatzes.

So hilft Red Squirrel

Was sich mit Red Squirrel ändert

Jede Anfrage nachverfolgt

Leads aus Showrooms und Webformularen, nach Filiale zugewiesen und mit automatischen Erinnerungen.
Zu Vertrieb & Pipeline
After-Sales-Fälle mit Verlauf

Tickets für Garantie- und Servicefälle mit Feedback-Status für Händler und intern.
Zu Helpdesk & Service
Fahrzeugdaten beim Kunden

Benutzerdefinierte Felder und Tabs für Modelle, Zulassung, Halter- und Haushaltsdaten.
Zu Plattform, Automatisierung & Verwaltung
Händler- und Lieferantendatensätze

Lieferanten, Standorte und Regionen – verwaltet neben Ihren Kunden und Ihrem Teilekatalog.
Zu Lager & Abrechnung