Nichts geht mehr verloren
Jeder Lead hat einen Verantwortlichen und jeder Deal einen nächsten Schritt. Erinnerungen und Workflows sorgen dafür, dass Follow-ups auch in stressigen Wochen stattfinden.
Ein vollständiges Bild jedes Kunden
Vertrieb, Support und Buchhaltung sehen dieselbe Historie. Wenn ein Kunde anruft, kennt jeder, der abnimmt, seine offenen Deals, aktuellen Tickets und die letzte Rechnung.
Forecasts auf Datenbasis
Werden Deals nach Phase, Wert und Wahrscheinlichkeit erfasst, kommen Pipeline-Berichte und Forecasts direkt aus dem System – statt aus einer wöchentlichen E-Mail-Runde.
Weniger Handarbeit
Workflows übernehmen Routineschritte: Leads zuweisen, Bestätigungen senden, Aufgaben erstellen und überfällige Tickets eskalieren. Angebote und Rechnungen entstehen aus Ihrem Katalog, statt abgetippt zu werden.
Einfacheres Wachstum und reibungslose Übergaben
Wenn jemand neu dazukommt, geht oder die Rolle wechselt, bleibt die Kundenhistorie im Unternehmen. Neue Teammitglieder arbeiten sich über den Datensatz ein, statt herumzufragen.