不遗漏任何事项
每条销售线索都有负责人,每个商机都有下一步。即使在忙碌的时候,提醒和工作流也能确保跟进到位。
每位客户的完整视图
销售、支持和财务看到的是同一份历史。客户来电时,无论谁接听,都清楚其进行中的商机、近期工单和最近一张发票。
基于数据的预测
商机按阶段、金额和成交概率跟踪,销售管道报表和预测直接从系统生成,无需每周来回发邮件汇总。
减少手动工作
工作流处理日常步骤:分配销售线索、发送确认信息、创建任务以及升级逾期工单。报价单和发票直接从产品目录生成,无需重新录入。
更轻松的业务扩展与交接
无论有人入职、离职还是调岗,其客户历史都会留在公司。新成员通过查阅记录即可快速上手,无需四处打听。