Niente va perso
Ogni lead ha un responsabile e ogni trattativa un passo successivo. Promemoria e workflow garantiscono i follow-up anche nelle settimane più piene.
Una visione completa di ogni cliente
Vendite, assistenza e amministrazione vedono la stessa cronologia. Quando un cliente chiama, chiunque risponda conosce le sue trattative aperte, i ticket recenti e l’ultima fattura.
Previsioni basate sui dati
Con le trattative monitorate per fase, valore e probabilità, report sulla pipeline e previsioni arrivano direttamente dal sistema invece che da un giro settimanale di email.
Meno lavoro manuale
I workflow gestiscono i passaggi di routine: assegnare i lead, inviare conferme, creare attività ed eseguire l’escalation dei ticket scaduti. Preventivi e fatture si creano dal tuo catalogo invece di essere riscritti.
Crescita e passaggi di consegne più semplici
Quando qualcuno entra in azienda, se ne va o cambia ruolo, la cronologia dei suoi clienti resta all’azienda. I nuovi membri del team si aggiornano leggendo il record, non chiedendo in giro.