AI Copilot
Il tuo CRM, ora con un copilota.
Riepiloghi, bozze, punteggi e risposte, basati sui dati già presenti nel tuo CRM e disponibili proprio dove lavori. Incluso nei piani Growth e Scale, con l’uso dell’AI fatturato a consumo.
In evidenza
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Riepiloghi istantanei dei record
Una panoramica in linguaggio semplice di qualsiasi lead, account, trattativa o caso, ricavata dalla sua cronologia di attività dispersa.
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Chiedi qualsiasi cosa ai tuoi dati
Interroga i dati aziendali in linguaggio naturale, ad esempio “cosa è cambiato su questo account dalla settimana scorsa?”
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Crea i tuoi agenti
Crea agenti AI autonomi o specifici per ruolo con strumenti low-code che si collegano alle tue API e ai tuoi workflow.
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Tutto incluso
Cosa include AI Copilot
Gestione di vendite e opportunità
- Riepilogo dei record Panoramiche istantanee in linguaggio naturale di lead, account e fasi delle trattative, ricavate da cronologie di attività disperse.
- Preparazione delle riunioni Raccoglie contesto, aggiornamenti recenti e documenti correlati dai record del CRM prima di una call con il cliente.
- Lead scoring con AI Valuta e classifica automaticamente i potenziali clienti in base a criteri di coinvolgimento e conversione.
- Analisi predittiva Prevede i rischi nella pipeline e consiglia le azioni migliori per chiudere le trattative più in fretta.
Comunicazione e assistente email
- Scrittura intelligente delle email Scrive risposte e follow-up personalizzati nella tua email, usando il contesto del CRM.
- Riepilogo delle conversazioni Riduce lunghe catene di email alle azioni principali da svolgere e registra le note nel CRM.
- Insight sulle riunioni Acquisisce le note delle chiamate, evidenzia i punti chiave e pianifica le attività di follow-up dalle tue riunioni online.
Servizio clienti e assistenza
- Riepilogo dei casi Sintesi rapide dello stato dei ticket di assistenza aperti e della cronologia dei relativi problemi.
- Inserimento dati automatico Estrae i dettagli dai messaggi dei clienti per aggiornare o chiudere i ticket senza digitazione manuale.
- Generazione della knowledge base Recupera soluzioni dalla tua libreria di documenti e dalle fonti web interne per scrivere bozze di articoli di assistenza e risposte ai clienti.
- Smistamento in base all’intento Identifica l’intento del cliente in tempo reale e indirizza ogni richiesta all’operatore giusto.
Ricerca in linguaggio naturale e agenti personalizzati
- Chat sui dati Fai domande sui tuoi dati aziendali in linguaggio naturale, ad esempio cosa è cambiato su un account dalla settimana scorsa.
- Agenti personalizzati low-code Crea agenti AI autonomi o specifici per ruolo che si collegano alle API e ai workflow della tua azienda.
Funziona in sinergia con
Tutte le funzionalità- Vendite e pipeline Lead, contatti, organizzazioni, trattative, attività e preventivi in un unico record collegato. Esplora
- Help desk e assistenza Ticket, email-to-ticket, portale clienti self-service, FAQ, contratti di assistenza e asset. Esplora
- Piattaforma, automazione e amministrazione Designer visuale dei workflow, campi e layout personalizzati, ruoli e permessi sui campi, assistenti AI, strumenti per i dati, API e integrazioni. Esplora
La tua pipeline non aspetta. E nemmeno tu dovresti.
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