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AI Copilot

Ihr CRM, jetzt mit Copilot.

Zusammenfassungen, Entwürfe, Scores und Antworten – aus den Daten, die bereits in Ihrem CRM liegen, direkt dort, wo Sie arbeiten. In den Tarifen Growth und Scale enthalten; die AI-Nutzung wird nach Verbrauch abgerechnet.

Highlights

  • Sofortige Datensatz-Zusammenfassungen

    Eine verständliche Übersicht zu jedem Lead, Kunden, Deal oder Fall – zusammengeführt aus der verstreuten Aktivitätshistorie.

  • Fragen Sie Ihre Daten

    Geschäftsdaten in natürlicher Sprache abfragen, etwa: „Was hat sich bei diesem Kunden seit letzter Woche geändert?“

  • Eigene Agents bauen

    Rollenspezifische oder autonome AI-Agents mit Low-Code-Tools erstellen, die sich mit Ihren APIs und Workflows verbinden.

Screenshots

Der visuelle AI-Workflow-Builder: Eine Chat-Eingabe durchläuft Typkonvertierungs- und Parser-Schritte bis zu einer API-Anfrage; das geparste Ergebnis wird als Chat-Antwort zurückgegeben.
AI-Workflows und eigene Agents visuell erstellen – mit Chat, Parsern und Ihren eigenen APIs.
Assistenteneinstellungen mit AI-Anbieter, einem Echtzeit-Sprachmodell und Stimme, einer Begrüßung, schriftlichen Anweisungen für einen zweisprachigen Banking-Assistenten (Malaiisch und Englisch) sowie Einstellungen zur Sprecherwechsel-Erkennung.
Jeden Assistenten konfigurieren: Modell, Stimme, Begrüßung und Anweisungen.
Tool-Einstellungen für eine MCP-Server-Verbindung mit Funktionsparametern für Server-URL und erlaubte Tools sowie einem Feld, um das Tool Assistenten zuzuordnen.
Assistenten mit Tools ausstatten: Ihren APIs, Workflows und MCP-Servern.

Alles inklusive

Das bietet AI Copilot

Vertrieb & Verkaufschancen

  • Datensatz-Zusammenfassung Sofortige Übersichten zu Leads, Kunden und Deal-Phasen in natürlicher Sprache – aus verstreuten Aktivitätshistorien.
  • Meeting-Vorbereitung Stellt vor einem Kundentermin Kontext, aktuelle Änderungen und zugehörige Dokumente aus dem CRM zusammen.
  • AI-Lead-Scoring Bewertet und priorisiert Interessenten automatisch anhand von Engagement- und Konversionskriterien.
  • Predictive Analytics Erkennt Pipeline-Risiken frühzeitig und empfiehlt die nächsten Schritte, um Deals schneller abzuschließen.

Kommunikation & E-Mail-Assistent

  • Intelligente E-Mail-Entwürfe Schreibt personalisierte Antworten und Follow-ups in Ihrem E-Mail-Programm – mit Kontext aus dem CRM.
  • Verlaufszusammenfassung Verdichtet lange E-Mail-Verläufe auf die wichtigsten To-dos und speichert die Notizen im CRM.
  • Meeting-Insights Erfasst Gesprächsnotizen, hebt die wichtigsten Erkenntnisse hervor und plant Folgeaufgaben aus Ihren Online-Meetings.

Kundenservice & Support

  • Fallzusammenfassung Schnelle Statusübersichten zu offenen Support-Tickets und ihrem Verlauf.
  • Automatische Dateneingabe Übernimmt Details aus Kundennachrichten, um Tickets ohne manuelles Tippen zu aktualisieren oder zu schließen.
  • Wissensdatenbank generieren Nutzt Lösungen aus Ihrer Dokumentenbibliothek und internen Webquellen, um Hilfeartikel und Kundenantworten zu entwerfen.
  • Absichtsbasiertes Routing Erkennt das Anliegen des Kunden in Echtzeit und leitet jede Anfrage an den richtigen Agent weiter.

Suche in natürlicher Sprache & eigene Agents

  • Daten-Chat Stellen Sie Fragen zu Ihren Geschäftsdaten in natürlicher Sprache – etwa, was sich bei einem Kunden seit letzter Woche geändert hat.
  • Eigene Low-Code-Agents Rollenspezifische oder autonome AI-Agents bauen, die sich mit Ihren Unternehmens-APIs und Workflows verbinden.

Ihre Pipeline wartet nicht. Warum sollten Sie?

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