Sectores · Automoción
De la prueba de conducción a la próxima revisión.
Registra las consultas de la sala de exposición, haz seguimiento de cada cliente potencial y gestiona los casos de garantía y posventa con los datos del vehículo en el registro del cliente.
¿Te suena?
Los problemas que más escuchamos
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Las consultas presenciales y web no reciben un seguimiento uniforme en todas las sucursales.
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Las reclamaciones de garantía y servicio van y vienen entre el concesionario y la sede central.
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Los datos del vehículo y de su propietario están fuera del registro del cliente.
Cómo ayuda Red Squirrel
Qué cambia con Red Squirrel
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Seguimiento de cada consulta
Leads de salas de exposición y formularios web, asignados por sucursal con recordatorios automáticos.
Ver Ventas y pipeline -
Casos de posventa con trazabilidad
Tickets para incidencias de garantía y servicio, con estados de respuesta del concesionario e internos.
Ver Mesa de ayuda y servicio -
Datos del vehículo en el cliente
Campos y pestañas personalizados para modelos, matrícula, titularidad e información del hogar.
Ver Plataforma, automatización y administración -
Registros de concesionarios y proveedores
Proveedores, puntos de venta y regiones gestionados junto con tus clientes y tu catálogo de repuestos.
Ver Inventario y facturación
Captura de pantalla
Qué incluye
Leads de sala de exposición, tickets de posventa y redes de concesionarios en un solo sistema.
- Leads de sala de exposición y web
- Tickets de posventa
- Campos de vehículo personalizados
- Registros de concesionarios / proveedores
- Catálogo de repuestos
- Paneles por sucursal
Más soluciones por sector
Todas las soluciones- Banca y seguros Gestión de relaciones y solicitudes de servicio con un control de acceso estricto y auditable. Explorar
- Centros de contacto Softphone, gestión de tickets y paneles de canales en tiempo real para agentes y supervisores. Explorar
- Servicios públicos y sector público Solicitudes de servicio de alto volumen e integración con el back office para grandes bases de clientes. Explorar
Tu pipeline no espera. Tú tampoco deberías.
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