1. Qui sommes-nous
Red Squirrel Ltd (« Red Squirrel », « nous ») fournit un logiciel de gestion de la relation client. La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles sur notre site web et dans nos produits.
2. Données que nous collectons
- Les informations que vous nous fournissez, comme votre nom, votre e-mail professionnel et votre entreprise, lorsque vous vous inscrivez ou nous contactez.
- Les données d’utilisation, comme les pages consultées et les fonctionnalités utilisées, collectées au moyen d’outils d’analyse respectueux de la vie privée.
- Les données clients que vous stockez dans Red Squirrel, que nous traitons pour votre compte en qualité de sous-traitant.
3. Utilisation des données
Pour fournir et améliorer nos services, répondre aux demandes, envoyer des communications liées au service et respecter nos obligations légales.
4. Bases juridiques
[Texte provisoire : contrat, intérêts légitimes, consentement et obligation légale, selon le cas.]
5. Partage et sous-traitants ultérieurs
[Texte provisoire : liste des sous-traitants ultérieurs, régions d’hébergement et mécanismes de transfert.]
6. Conservation
[Texte provisoire : durées de conservation par catégorie de données.]
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement. Contactez privacy@redsquirrel.example.
8. Cookies
Ce site web ne dépose pas de cookies. Ce qu’il enregistre dans votre navigateur, ainsi que les choix dont vous disposez, sont décrits dans notre Politique relative aux cookies.
9. Contact
[Texte provisoire : coordonnées du délégué à la protection des données et de l’autorité de contrôle.]