1. 本ポリシーについて
本ポリシーでは、Red SquirrelのWebサイトがお客様のデバイスに保存する内容、利用する外部サービス、および選択内容の変更方法について説明します。本ポリシーの対象は本Webサイトのみです。個人データの取り扱い全般については、プライバシーポリシーをご覧ください。
2. 基本方針
本WebサイトはCookieを一切設定しません。代わりに、お使いのブラウザのストレージに少数の小さな項目を保存します。お客様の許可なく保存するのは、サイトの動作に必要なものだけです。それ以外のものは、バナーまたはでお客様が同意するまで保存されません。
3. ブラウザに保存する内容
| 名前 | カテゴリー | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
rs-consent |
必須 | プライバシーに関する選択を記憶し、ページごとに再度確認しないようにします。 | 6か月(その後、再度確認します) |
rs-chat-open |
必須 | チャットと音声を切り替えた後に、アシスタントを再度開きます。 | 数秒(今回の訪問のみ) |
keyai_beacon_oversized |
必須 | 通話終了時にアシスタントの通話記録を送信できなかった場合に、一時的に保持します。 | 送信されるまで |
rs-theme |
環境設定 | ライト、ダーク、またはシステム設定のカラーテーマ。 | 変更されるまで |
rs-lang |
環境設定 | 言語メニューで選択した言語。 | 変更されるまで |
rs-chat-mode |
環境設定 | 「選択を記憶する」にチェックを入れた場合、当社アシスタントとのやり取りにチャットと音声通話のどちらを使うか。 | 変更されるまで |
「環境設定」を許可しない場合でも、テーマ、言語、チャットの選択は機能しますが、ブラウザを閉じるまでに限られます。
4. 分析とマーケティング
現在、本Webサイトでは分析ツールやマーケティングツールを使用していません。今後追加する場合は「Cookie設定」に表示され、お客様が同意するまで動作しません。
5. AIアシスタント
当社のアシスタントHazelは、Radiantcommが提供するKeyAIプラットフォーム上で動作します。ほとんどのページで読み込まれ、セットアップのためにKeyAIと通信します。その際、一般的なWebリクエストと同様に、お客様のIPアドレスが共有されます。メッセージや音声が送信されるのは、チャットまたは音声通話を開始した場合のみです。開始すると、次のように処理されます。
- メッセージ(音声通話の場合は音声も)はKeyAIに送信され、Hazelの返答の生成に使用されます。
- 音声通話は、OpenAIのリアルタイム音声サービスで処理されます。
- 音声通話の開始時に、ipapi.coを使用してIPアドレスからおおよその位置情報(国と都市)を取得し、基本的なデバイス情報を通話記録に追加します。
- 音声通話用の音声検出エンジンはjsDelivrのコンテンツ配信ネットワークからダウンロードされます。訪問するほかのWebサイトと同様に、このネットワークにもお客様のIPアドレスが伝わります。
初めての会話の前に、Hazelがこれらの条件への同意をお願いします。[仮:データの保存場所、会話と録音の保存期間、関与する再処理者を確認。]
6. 選択内容の変更
(各ページの下部にもリンクがあります)で、いつでも同意を変更または撤回できます。同意を撤回すると、設定は今回の訪問中のみ有効な状態に戻ります。ブラウザの設定で本サイトのデータを消去することもできます。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問:privacy@redsquirrel.example