Industri · Perbankan & asuransi

Hubungan pelanggan, terkendali dengan cermat.

Berikan relationship manager dan tim layanan tampilan pelanggan yang lengkap, sambil menentukan dengan tepat siapa yang dapat melihat dan mengubah setiap kolom.

Terdengar familier?

Masalah yang paling sering kami dengar

Data pelanggan tersebar di berbagai sistem produk, sehingga tidak ada yang melihat hubungan secara utuh.
Permintaan layanan dilacak lewat email tanpa penanggung jawab atau tenggat yang jelas.
Kolom sensitif membutuhkan kontrol yang lebih ketat daripada yang ditawarkan alat penjualan pada umumnya.

Cara Red Squirrel membantu

Apa yang berubah dengan Red Squirrel

Hak akses tingkat kolom

Atur setiap kolom menjadi tersembunyi, hanya-baca, atau dapat diedit per profil, serta hak akses setiap modul per peran.
Lihat Platform, otomatisasi & admin
Permintaan layanan dengan penanggung jawab

Tiket dengan prioritas, status, dan penugasan, diajukan lewat email, telepon, atau portal.
Lihat Help desk & layanan
Tampilan rumah tangga dan perusahaan

Tautkan individu ke organisasi dan lihat produk, kasus, serta aktivitas secara bersamaan.
Lihat Penjualan & pipeline
Hubungkan sistem inti Anda

REST API dan alur kerja terjadwal untuk sinkronisasi dengan sistem polis, core banking, atau data warehouse.
Lihat Platform, otomatisasi & admin